Representante de Servicio al Cliente Sioux Falls, SD

Representante de Servicio al Cliente

Tiempo completo • Sioux Falls, SD
Beneficios:
  • Igualación de 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Seguro dental
  • Uniformes gratuitos
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
Aire Serv, un nombre líder en servicios de HVAC con más de 250 ubicaciones en los EE. UU. y Canadá, está buscando un representante de servicio al cliente dedicado para unirse a nuestro equipo.

Sobre nosotros
Nos enorgullecemos de nuestro compromiso con la satisfacción del cliente, la calidad de la mano de obra y nuestros valores fundamentales de respeto, integridad y enfoque en el cliente. Nuestro equipo de expertos se esfuerza por brindar un servicio excepcional mientras mantiene un ambiente de trabajo positivo.

El papel
Como Representante de Servicio al Cliente, usted será la voz de Aire Serv, manejando las interacciones con los clientes con profesionalismo y empatía. Gestionará las solicitudes de servicio, resolverá quejas y defenderá nuestros valores en un entorno de centro de llamadas de ritmo rápido.

Responsabilidades clave
  • Gestiona las llamadas entrantes y salientes de forma profesional
  • Programe y administre citas de manera eficiente
  • Colabore con los despachadores para optimizar los horarios de los técnicos
  • Identificar y buscar oportunidades de venta
  • Procese las órdenes de trabajo y aborde las inquietudes de los clientes con prontitud
  • Contribuir a la organización de la oficina y agilizar los procedimientos
  • Adáptese a diversas tareas, incluida la posible capacitación interdepartamental

Calificaciones
  • Experiencia administrativa comprobada
  • Excelentes habilidades de comunicación y organización
  • Gran atención al detalle y competencia en la entrada de datos
  • Actitud positiva y trato profesional con el teléfono
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa
  • Dominio de la suite de Microsoft Office
  • Habilidades de mecanografía rápidas y precisas
  • Experiencia en centro de llamadas (preferiblemente)
  • Conocimiento de la industria HVAC (ventajoso)

¿Qué ofrecemos?
  • Programa de formación integral
  • Tiempo libre y días festivos pagados
  • Beneficios de salud para usted y su familia
  • Plan de jubilación IRA simple
  • Bonificaciones y comisiones basadas en el rendimiento
  • Claras oportunidades de avance profesional

El candidato ideal
Estamos buscando una persona automotivada y enérgica que prospere ayudando a los demás. Debe ser un apasionado de brindar un servicio al cliente excepcional y experto en administrar diversas situaciones de manera efectiva.

Aplicar ahora: Estamos entrevistando activamente para este puesto. Envíe su solicitud hoy para que nuestro gerente de contratación la considere rápidamente.
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Compensación: $40,000.00 - $60,000.00 por año




*Todos los negocios franquiciados de propiedad y operación independiente operan bajo las marcas de servicio, marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, emblemas, eslóganes u otros indicios de origen en relación con el sistema de franquicias de Aire Serv® dentro de un área geográfica específica. Solo el negocio franquiciado de propiedad y operación independiente tendrá alguna interacción o autoridad para su negocio y tomará todas las decisiones relacionadas con el empleo relacionadas con su negocio franquiciado.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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